Widerrufsbelehrung

Der wichtigste Punkt zuerst: Bei digitalen Freischaltcodes erlischt das Widerrufsrecht, sobald wir mit der Ausstellung begonnen haben und Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben. Ein bereits gelieferter Code kann nicht zurückgegeben werden — er ist auf Ihr Fahrzeug ausgestellt und für niemanden sonst verwendbar.

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten. Die Frist beginnt mit dem Vertragsschluss.

Ausübung des Widerrufs

Um den Widerruf auszuüben, genügt eine eindeutige Erklärung an uns — per E-Mail, Brief oder WhatsApp. Zur Wahrung der Frist reicht es, die Erklärung vor Fristablauf abzusenden. Ein Formular ist nicht nötig; der folgende Wortlaut genügt:

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die folgende Leistung: [Bezeichnung]. Bestellt am: [Datum]. Vorgangsnummer: [Nummer]. Name und Adresse: [Angaben].

Widerruf an: Diese Angabe fehlt noch: companyName
Adresse: Diese Angabe fehlt noch: street
: Diese Angabe fehlt noch: zipCity
E-Mail: Diese Angabe fehlt noch: email
Telefon: +41 79 345 92 13

Folgen des Widerrufs

Bei einem wirksamen Widerruf erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang der Erklärung. Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben. Dafür entstehen Ihnen keine Kosten.

Erlöschen bei digitalen Inhalten

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie zur Kenntnis genommen haben, dass Sie damit Ihr Widerrufsrecht verlieren. Diese Zustimmung holen wir bei der Bestellung ein.

Praktisch bedeutet das: Solange wir den Code noch nicht ausgestellt haben, können Sie widerrufen. Danach nicht mehr. Wenn Sie unsicher sind, ob eine Kartengeneration zu Ihrem Fahrzeug passt — fragen Sie uns vorher. Wir prüfen das anhand der Fahrgestellnummer kostenlos.

Dienstleistungen am Fahrzeug

Auch bei Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir die Leistung auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vor Ablauf der Frist vollständig erbracht haben.